오모플레이 개인정보 처리방침
제1조 개인정보의 처리 목적
오모플레이는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 이 외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 사전 동의를 받습니다.
– 회원 가입 및 관리: 본인확인, 부정이용 방지, 고지·통지 등
– 서비스 제공 및 운영: 온·오프라인 연계, 자동화 마케팅, 리워드 시스템
– AI 기반 개인화 마케팅: 클릭/구매/관심 데이터 기반 메시지 자동 생성
– CLV 분석: 고객 생애가치 기반 타겟 분류 및 전략 수립
– 마케팅 및 프로모션: 이벤트 안내, 제휴 혜택, 세그먼트 메시지 발송
제2조 개인정보 처리 및 보유 기간
– 회원 가입 및 관리: 탈퇴 시까지
– 마케팅 활용: 동의일로부터 3년
– 구매/행동 분석: 분석 목적 달성 시까지
– 광고 및 타겟팅: 동의일로부터 3년 또는 별도 동의 범위 내
– 법령상 보존 항목: 관련 법령 준수
제3조 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 동의 없이 외부에 개인정보를 제공하지 않으며, 다음의 경우에만 제공합니다:
1. 고객 동의가 있는 경우
2. 법령에 따른 경우
3. 가명처리 또는 통계처리된 정보를 식별 불가능한 형태로 제휴사 등에게 제공하는 경우
– 오모플레이는 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라, 가명정보를 활용하여 통계 분석, 서비스 개선, 마케팅 전략 수립 등을 수행할 수 있습니다.
– 가명정보는 추가정보와 분리 보관되며, 외부 제공 시 재식별이 불가능하도록 조치합니다.
- 제4조 개인정보 처리의 위탁
- – 국내 수탁자: 카카오, 슈어엠, AWS, Google, Meta 등
- – 국외 수탁자: AWS, Google, Meta, LINE 등
- – 보유 기간: 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지
제5조 자동 수집 정보 및 쿠키 정책
회사는 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호, 서비스 이용기록, 쿠키, 클릭 기록, 구매 이력, 디바이스 ID, IP주소, 방문 로그 등을 수집하며, 이는 맞춤형 콘텐츠 및 광고 제공, 전환율 분석 등의 목적으로 사용됩니다.
제6조 정보주체의 권리 및 행사방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 수신 거부를 요청할 수 있습니다.
제7조 개인정보의 파기
개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시, 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
– 전자파일: 복구 불가능한 방식으로 삭제
– 출력물: 분쇄 또는 소각
제8조 개인정보 보호책임자
– 성명: 남궁지환
– 직책: CEO
– 이메일: contact@headless.co.kr
– 전화번호: 02-6953-1836
제9조 이벤트 참여 시 개인정보 수집
이벤트, 전시회, 매장 등에서 이름, 연락처, 이메일, 주소 등을 수집하며, 이는 경품 제공, 이벤트 운영 및 사후 마케팅 메시지 발송을 위한 목적으로 활용됩니다.
제10조 행태정보 수집 및 맞춤형 광고 제공
서비스 이용 과정에서 수집되는 클릭, 조회, 구매, 방문 기록은 고객 맞춤형 콘텐츠와 광고 제공에 활용됩니다.
제11조 자동화된 의사결정 관련 안내
AI 분석을 통해 고객의 행동 데이터를 바탕으로 메시지를 자동 생성 및 발송합니다.
제12조 개인정보 처리방침의 변경
처리방침 변경 시 최소 7일 전 공지하며, 중요한 변경 사항이 있는 경우 최소 30일 전에 사전 고지합니다.
본 방침은 2025년 4월부터 적용됩니다.