부모님 생신을 기념해서 장어집을 간다고 가정해 봅시다.
부모님 댁은 잠실에 위치해 있어요. 과연 여러분은 뭐라고 검색을 할까요?
#잠실장어 #잠실장어맛집 #서울장어맛집 #서울동부장어맛집 #장어집추천 등을 검색하실 것입니다.
이것이 바로 우리가 오프라인매장을 운영하고 있다면, 네이버 플레이스를 필수로 등록해야 하며, 그 중에서도 키워드가 매우 중요한 이유 중 하나입니다.
아래에서, 등록 하는 방법과 상위노출 하기 위한 여러 꿀팁 등에 대해 자세히 설명드려보겠습니다.
네이버 플레이스 반드시 등록 해야 하는 이유
위에서 설명드린 것처럼, 대다수의 사람들은 네이버 검색을 통해 오프라인 매장을 찾습니다.
내가 당장 특정한 목적이 있는 상태에서 가장 빠르고 정확한 정보를 얻기 위해서는, 네이버만큼 편하고 정확한 플랫폼이 없기 때문이죠.
‘잠실장어맛집’을 검색했을 때 가장 위에 나오는 영역이 보이시나요?
바로 ‘플레이스’입니다. 이쯤 되면 왜 무조건 네이등록을 해야 하는지 이해가 되시겠죠?
등록을 위해서는 먼저 네이버 스마트 플레이스에 접속을 해야 합니다. 아래에서 차근차근 설명해 드릴게요.
1) 네이버 스마트플레이스를 검색합니다.
2) 업체 신규 등록을 클릭합니다.
3) 등록을 위해서 사업자등록증 혹은 프랜차이즈 가맹계약서 or 본사 공식 홈페이지 지정 정보 등이 필요합니다. 관련 서류를 미리 준비해 주세요.
4) 사업자등록증이 있다면 바로 확인, 없다면 없이 확인을 눌러주세요.
5) 다음으로는 업체 사진, 상세 설명, 대표 키워드 등을 차례로 등록합니다.
업체 사진, 상세 설명, 대표 키워드가 매우 중요합니다
내가 오프라인매장을 운영하고 있다면, 나의 잠재고객이 특정 단어를 검색했을 때 나의 매장이 제일 처음으로 노출되는 것을 누구나 원하고 있을 겁니다.
그러기 위해서는 업체 사진, 상세 설명, 대표 키워드 등을 잘 등록하는 것이 매우 중요한데요. 아래에서 세 가지 꿀팁을 소개해드릴게요.
1. 메인키워드를 삽입해야 합니다.
예를 들어 잠재 고객이 ‘서울 물회’를 검색했을 때, 우리 가게가 노출되기를 원한다면, 우리 가게 정보 및 소개에 해당 단어가 반드시 들어가야 합니다.
우리 업체를 대표하는 메인 키워드를 정해서 정보에 넣어줘야 하는데요. 되도록이면 보편적으로 많이 검색하는 단어, 평범하고 이해되기 쉬운 문구를 넣어주는 것이 좋습니다.
우리 가게만의 독특한 아이덴티티를 보이고 싶다고 해서, 사람들이 잘 모르는 단어나 외국어 등을 사용해서 작성하는 것은 좋은 방법이 아닙니다.
검색을 한 사람들이 쉽게 이해를 해야 할 뿐만 아니라, 많은 사람들이 검색하는 단어를 사용해야, 나의 가게 정보가 상단으로 노출되는 데에 유리합니다.
예를 들어, 음식점의 경우에는 이자카야, 항정살, 순댓국과 같은 대표 메뉴를
의류 매장의 경우에는 여성의류, 캐주얼, 잠옷 등과 같은 키워드를 넣어주시면 좋습니다.
2. 최대한 정확하고 유익한 정보를 삽입해야 합니다.
플레이스에는 생각보다 많은 정보를 삽입할 수 있습니다. 영업시간, 인스타그램 정보 외에도 편의시설 및 서비스 등을 추가할 수도 있고, 메뉴들을 카테고리로 나눠서 삽입할 수도 있습니다.
다양한 키워드가 네이버 검색 알고리즘에 걸릴 수 있도록, 필요한 정보 등은 최대한 정확하게 삽입해 주는 것이 좋습니다.
3. 사진과 정보 등을 최신화해 주세요.
많은 사람들이 놓치고 있는 것 중 하나가 바로 최신 정보 업데이트입니다. 처음 매장을 오픈하면서 정보를 등록한 경우라면, 메뉴, 영업시간 등을 꽤 정성스럽게 작성을 했을 것입니다.
그러나 시간이 지나고 영업 방침이 바뀌었는데도 불구하고, 업체 사진이나 기본 정보가 예전과 그대로인 경우가 많은데요.
손님이 네이버와 다른 정보를 보고 잘못 방문을 하거나 이에 불만이 생긴 경우라면,
좋지 않은 리뷰가 쌓일 수가 있으며 이러한 평가는 결코 상위 노출에 좋지 않은 영향을 미칩니다.
특히 설날, 추석과 같은 명절, 공휴일을 앞두고 운영 시간이 변경되는 경우 반드시 네이버 정보를 업데이트해 두는 것이 좋습니다.
공휴일의 경우에는 많은 오프라인 매장들이 같이 문을 닫는 경우가 많기 때문에, 이때 정상 운영을 하는 곳이라면 더욱 많은 사람들에게 노출됨과 동시에 방문을 유도할 수 있는 기회를 잡는 것이 되겠죠?
매장 운영을 하지 않는다면 반드시 휴무일임을 명시해줘야 하며, 운영 시간이 단축된다면 그 부분 역시 반드시 기재를 해줘야 합니다.
