
패션 브랜드 마케팅, 트렌드가 바뀌었다!
2025년 브랜드들이 주목하는 실전 전략
2025년, 패션 브랜드를 운영하는 분들이라면?
이런 고민, 다들 한 번쯤 해보셨을 겁니다.
“인스타 협찬도 했고, 쇼핑몰도 예쁘게 만들었는데 왜 반응이 없지?”
“팝업은 잘 끝났는데… 고객은 어디로 간 걸까?”
“우리 브랜드만의 팬을 만들고 싶은데, 어디서부터 시작해야 하지?”
패션 마케팅의 ‘정답’이 달라지고 있는 시대,
지금 브랜드가 주목해야 할 2025년 마케팅 트렌드를 3가지 키워드로 정리해봤습니다.
+ 실제 브랜드 사례 & 오프라인 QR 오모플레이 솔루션 활용 방법까지 함께 소개할게요.
트렌드 1. ‘예쁜 옷’보다 ‘예쁜 브랜드’가 살아남는다
2025년의 소비자는 단순히 스타일만 보는 게 아닙니다.
‘이 옷을 누가 만들었는지’, ‘이 브랜드는 어떤 이야기를 하는지’,
그 스토리와 정체성에 훨씬 더 관심이 많아졌어요.
비슷한 디자인이 넘쳐나는 시대,
결국 선택의 기준은 ‘나랑 맞는 브랜드인지’
그래서 최근에는 브랜드 스토리를 콘텐츠로 풀어내는 다양한 시도가 이어지고 있어요.
제작 과정 브이로그
디자이너의 철학 인터뷰
브랜드 세계관을 담은 룩북 콘텐츠

‘브랜드 스토리’는 곧 콘텐츠가 되고, 콘텐츠는 곧 신뢰로 이어집니다.
그 신뢰는 단기적인 구매보다 장기적인 팬층을 만드는 힘이 되죠.
트렌드 2. 브랜드 중심 커뮤니티 = 마케팅 자산이 된다
이젠 소비자가 더 이상 광고에만 반응하지 않습니다.
대신 자신과 취향이 맞는 사람들, 같은 옷을 입는 사람들의
‘리얼 후기’, ‘데일리룩’, ‘리얼 토크’를 찾고 있어요.
이런 흐름 속에서 ‘브랜드 중심 커뮤니티’가 새로운 마케팅 자산으로 뜨고 있습니다.
다음과 같은 예시로 쉽게 이해할 수 있죠.
‘매주 월요일은 무드데이’ – 브랜드 해시태그 데일리룩 챌린지
‘단골 전용 카카오 채널’ – 신상 사전 공개 + 할인 알림
‘팬 계정 큐레이션 콘텐츠’ – 고객들이 직접 스타일링 & 공유

이처럼 브랜드가 팬과 함께 만들어가는 콘텐츠는
바이럴이 훨씬 강하고, 자연스럽게 브랜드 충성도로 이어집니다.
트렌드 3. ‘방문’이 아닌 ‘관계’로 남겨야 진짜 마케팅이다
그런데 중요한 문제가 남아있습니다.
쇼룸, 팝업스토어, 박람회…
아무리 현장 운영을 잘해도
대부분 고객이 방문 후엔 그냥 ‘스쳐 지나가는 인연’으로 끝난다는 점이에요.
그래서 요즘 브랜드들이 주목하는 게 바로,
방문을 ‘관계’로 바꾸는 기술입니다.
여기서 등장하는 것이 바로,
오모플레이 CRM 마케팅 솔루션입니다.

오모플레이란?
오프라인에서 만난 고객을 오프라인 QR을 통해 온라인에서도 지속적으로 연결하고
개인화된 맞춤 마케팅으로
재방문 & 구매 전환율을 끌어올릴 수 있는
카카오 기반의 마케팅 자동화 솔루션입니다.

오모플레이가 해주는 일
기능 | 설명 |
카카오 채널 친구 전환 | QR 코드만 보여줘도, 카톡 채널 + 마케팅 수신 동의까지 한 번에 |
룰렛 이벤트 운영 | 오프라인 현장에서 즉각적인 참여 유도 + 리텐션 유도 |
방문 고객 타겟 메시지 | ‘매장에서 이 옷 봤던 분’에게 딱 맞는 리마인드 메시지 전송 |
고객 분류 & 자동 발송 | 11가지 DB 수집 후 맞춤 혜택 제공 가능 |
성과 분석 대시보드 | 어떤 메시지가 효과 있었는지, 실시간 데이터로 확인 가능 |
실제 도입 사례 – 성수 쇼룸 운영 브랜드 M사
브랜드 상황
3일간 진행한 성수동 단독 쇼룸에서,
브랜드를 ‘직접 경험’하게 하고 싶었지만 방문 고객과의 연결 고리가 부족했던 상황.
M사는 방문 고객을 자사몰로도 유입하기 위해, 오모플레이 오프라인 QR을 도입했습니다.

오모플레이 도입 후 변화
3일간 카카오 채널 친구 400명 이상 확보
오프라인 QR 룰렛 이벤트 참여율 70% 이상
리마인드 메시지 클릭 → 온라인몰 재방문율 5배 증가
재방문 고객 대상 쿠폰 제공 → 평균 객단가 22% 증가

“그날의 감동을 ‘그날의 데이터’로 연결해줄 수 있었던 것이 정말 큰 차이였어요.”
(브랜드 담당자 피드백)
끝맺으며
브랜드 마케팅, 이제는 ‘지속 가능한 관계’입니다
2025년을 준비하는 브랜드에게
이제 중요한 건 단순한 ‘홍보’가 아닙니다.
브랜드 스토리 콘텐츠 / 커뮤니티 팬덤 구축 / 개인화된 CRM 마케팅
그리고 이 모든 것을 실현 가능한 구조로 연결해줄
오프라인 QR 오모플레이 솔루션의 도입은
선택이 아닌, 필수에 가까워지고 있습니다.
“이젠 단순히 스쳐 지나가는 고객보다 오래 함께할 브랜드 팬을 만들어야 할 때입니다.”
쇼룸, 팝업, 전시 등 오프라인 채널을 운영하고 계신가요?
오모플레이와 함께,
오프라인 QR을 통한 지속 가능한 마케팅의 시작을 함께해보세요!

더 자세한 내용이 궁금하시다면, 오모플레이 공식 홈페이지에 방문해주시길 바랍니다.