CRM 담당자라면 주목! 타겟 마케팅, 왜 실패할까? (5가지 진단 체크리스트 & AI 해결책)
매월 마케팅 예산이 줄줄 새고 있다면? CRM 담당자를 위한 타겟 마케팅 5가지 실패 원인과...
지역 축제 데이터, 이제 잠재 고객 확보와 지역 경제 활성화에 활용하세요! 김천, 여주 성공 사례 분석부터 오모플레이 디지털 바우처를 활용한 방문객 데이터 수집 및 예산 확보 전략까지, 지자체 실무를 위한 스마트한 방법을 제시합니다.
안녕하세요, 지자체 주무관님 및 지역 상권 활성화 담당자 여러분!
작년 김천 김밥축제의 성공 사례를 기억하시나요?
첫 축제임에도 예상 방문객을 훌쩍 넘는 인파가 몰리고, 인근 상가는 재료가 조기 소진될 정도로 지역 경제에 큰 활력을 불어넣었습니다.
하지만 이것은 성공적인 축제라면 누구나 겪게 되는 ‘성장의 고통’이기도 했습니다.
일부 언론 보도에 따르면, 감당 못 할 인파로 인한 ‘김밥 수량 부족’, ‘셔틀버스 부족’ 등 운영의 한계에 부딪혔다고 합니다.
(출처: 경북매일)
이것은 단순한 운영 미숙을 넘어, 축제 성과를 어떻게 정량화하고, 지역 활성화 정책으로서 어떻게 설득할 수 있는지의 문제입니다. 우리는 아래 두 질문에 답할 수 있어야 합니다.
이 문제의 해답은 경기도 여주시 사례에서 중요한 힌트를 얻을 수 있습니다.
중부일보 기사에 따르면, 여주시는 프리미엄 아울렛의 엄청난 트래픽을 원도심 상권으로 끌어들이기 위해 상생 바우처 사업을 시작했습니다. 아울렛 구매 고객에게 지역 상점에서 현금처럼 쓸 수 있는 상품권을 지급한 것이죠.
결과는 놀라웠습니다!
바우처 회수율은 80%에 육박했고, 일부 상점은 매출이 20%나 올랐습니다.
이 사례는 우리가 고민하는 축제 상권 연결 전략에 중요한 인사이트를 제공합니다.
이제는 축제의 트래픽을 행사장에만 머물게 하는 것이 아니라, 강력한 디지털 미끼를 던져 지역 상권이라는 더 넓은 바다로 흘려보내는 전략이 필요합니다. 이를 통해 지역 경제 파급 효과는 훨씬 커질 수 있습니다.
“하지만 우리 지역엔 여주 같은 대형 아울렛이 없는데요?”라고 생각하실 수 있습니다.
괜찮습니다.
축제 현장 그 자체가 ‘프리미엄 아울렛’이 될 수 있습니다.
오모플레이는 여주의 성공 모델을 어떤 지역 축제든 적용 가능한 간단한 3단계 디지털 방식으로 제공합니다!
행사장 곳곳에 QR코드를 배치해, 방문객이 룰렛 이벤트에 참여하게 합니다.
경품은 카카오톡 메시지를 통해서 인근 카페, 식당 등에서 사용할 수 있는 디지털 지역 바우처로 지급됩니다.
예) 20대는 감성카페 할인권, 40대 가족단위는 체험농장 바우처 등 맞춤형 디지털 쿠폰 제공
이를 통해 바우처 회수율과 지역 소비 유도율이 급상승합니다.
이러한 방식은 단순히 이벤트를 넘어서, 지역 소비 분석 시스템을 구축하는 출발점이 됩니다.
이제는 지자체 축제 성과를 정량화하고, 예산 삭감을 방지할 수 있는 설득 자료로 연결되는 보고서를 만들 수 있습니다!
이런 보고서는 지자체 예산 확보, 의회 보고용 콘텐츠, 공무원 실적 보고서로서도 강력한 무기가 됩니다.
BEFORE (기존 축제 방식) | AFTER (오모플레이 도입 후) |
❌ 스쳐가는 인파 | ✅ 디지털 바우처로 지역 상권 방문 유도 |
❌ 추정 방문객 수 | ✅ 실 방문객 DB 확보 |
❌ 행사 종료 후 관계 단절 | ✅ 확보된 DB로 차기 축제/정책 홍보 가능 |
❌ 지역 경제 기여도 추정만 가능 | ✅ 바우처 사용 데이터를 통한 정량적 경제 성과 분석 |
[Before: 기존 방식의 보고서]
2025년 OO축제는 약 5만 명이 방문해 성황리에 종료되었습니다.
[After: 오모플레이의 데이터를 활용한 보고서]
2025년 OO축제 실방문객 38,500명 중, 15,200건의 디지털 바우처 사용(회수율 39.4%)을 통해
최소 7,600만 원 이상의 직접 소비가 발생하였습니다.
2025년의 축제는 더 이상 ‘몇 명 왔는가’가 아닙니다.
✅ 누가 왔는지 → 실 방문객 데이터 확보
✅ 어디에 썼는지 → 바우처 회수율 분석
✅ 어떻게 돌아오게 할 것인가 → 확보된 DB로 리마케팅
이제는 축제를 넘어, 스마트 축제 운영과 디지털 지역경제 활성화 전략이 필요한 시대입니다.
김천처럼 사람을 모으고, 여주처럼 연결할 때,
당신의 축제는 일회성 이벤트가 아닌, 지속가능한 정책 플랫폼으로 성장할 수 있습니다.
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